Inkasso 4 You

Datenschutzerklärung & AGB

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

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Wir analysieren und tracken aktuell keinen Besucher auf unserer WebSite und verwenden daher auch keine Tools wie Google Analytics oder Ähnliches.

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Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: d.essmeister@inkasso4you.at. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Geschäftsführerin und verantwortlich für den Datenschutz , Mag. Doris Eßmeister, Email: d.essmeister@inkasso4you.at Telefon: +43 664 524 5781.

Als externer Datenschutzbeauftragter bestellt ist Thomas Csarman, Email: th.csarman@sphinxx.cc +43 676 84 26 50 500, 1090 Wien, Garnisongasse 9 – 2700 Wiener Neustadt, Hofrat Dr. Rudolzgasse 9
Ausführliche Kontaktinformationen siehe Impressum.

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Inkasso4you GmbH

Die Inkasso4you GmbH übernimmt unter ausschließlicher Zugrundelegung der allgemeinen
Geschäftsbedingungen unbestrittene und fällige Forderungen zum außergerichtlichen Inkasso, sowie Aufträge
für Überwachungs- und Dubioseninkasso. Im Falle der gerichtlichen Betreibung nennt die Inkasso4you GmbH
einen Rechtsanwalt. Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angeführten Punkte gelten auch für
künftige Auftragsübergaben. Inkasso4you GmbH kann die Übernahme oder die weitere Bearbeitung eines
Auftrages ablehnen.
Die Auftraggeber der Inkasso4you GmbH erklären, die jeweils gültigen Datenschutzbestimmungen einzuhalten
und die Einwilligung Ihrer Kunden zur Verarbeitung ihrer Daten eingeholt zu haben, sodass einer Verarbeitung
der Daten zum Zwecke der Forderungsbetreibung durch die Inkasso4you GmbH nichts im Wege steht.
Eingehende Gelder werden unverzüglich abgerechnet und an den Auftraggeber überwiesen. Inkasso4you GmbH
hat das Recht von den geleisteten Zahlungen zuerst die Kosten und Auslagen abzudecken. Der Auftraggeber tritt
die Zinsen an Inkasso4you GmbH ab.
Zahlungen, die vom Schuldner direkt an den Auftraggeber geleistet werden, sowie Vereinbarungen, die der
Auftraggeber direkt mit dem Schuldner trifft, sind unverzüglich schriftlich an das Inkassobüro zu melden. Bei
verspäteter oder schuldhaft unterlassener Zahlungsmeldung haftet der Auftraggeber für die daraus
resultierenden Kosten.
Das Inkassobüro haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit auch gegenüber seiner gesetzlichen Vertreter
und leitenden Angestellten. Die Überwachung der Verjährungsfristen ist nicht Gegenstand der Leistungen des
Inkassobüros. Bei verjährungsgefährdeten Forderungen hat der Auftraggeber daher gesondert auf die
Verjährungsfristen hinzuweisen, andernfalls ist jede Haftung ausgeschlossen. Für die Einbringlichkeit der
übergebenen Forderungen übernimmt Inkasso4you GmbH keine Haftung.
Die Inkasso4you GmbH hat Anspruch auf die Erhebung einer Erfolgsprovision. Auch dann, wenn die Forderung
anderweitig, z.B. durch Verrechnung von Gegenforderungen oder Sachleistungen erfüllt wird. Die Höhe der zu
berechnenden Erfolgsprovision richtet sich nach den, zwischen den Parteien, vereinbarten Konditionen. In
Ermangelung einer ausdrücklichen Vereinbarung gelten die Bestimmungen für Inkassoinstitute und
Honorarsätze gemäß dem Bundesgesetzblatt Nr. 141/1996 in der jeweils gültigen Fassung
Der Auftraggeber ist verpflichtet, alles zu tun und nichts zu unterlassen, um die der Inkasso4you GmbH
gebührenden Vergütungen gemäß dem Bundesgesetzblatt Nr. 141/1996 in der jeweils gültigen Fassung
vollständig einbringlich zu machen. Insbesondere werden dem Schuldner keinerlei Nachlässe auf die zuvor
genannten Gebühren eingeräumt oder in Aussicht gestellt und für den Fall einer gerichtlichen Geltendmachung
der Forderung die Gebühren aus dem Titel des Schadensersatzes gegenüber dem Schuldner geltend gemacht. Der
Auftraggeber erklärt sich einverstanden, dass bei Zahlung der Hauptforderung die gerichtliche Betreibung der
Verzugskosten gegenüber dem Schuldner im Namen des Auftraggebers eingeleitet werden kann. Für den Fall der
Unterlassung dieser Verpflichtung hat der Auftraggeber der Inkasso4you GmbH sämtliche Gebühren nach
Rechnungslegung zu ersetzen, dies ungeachtet der Tatsache, ob die Gebühren beim Schuldner einbringlich
gemacht hätten werden können oder nicht.
Bei Bearbeitungsstopp durch den Auftraggeber ist das Inkassobüro berechtigt, den, seinen bisherigen Leistungen
entsprechenden, Teil der Vergütung zu verrechnen. Um Zahlungsüberschneidungen zu vermeiden, wird für den
Auftraggeber eine kostenlose Stornofrist von 3 Werktagen ab Übergabe des Inkassofalles eingeräumt. Bei
erfolgloser Beendigung des Inkassofalles wird eine Negativpauschale in Rechnung gestellt. Die Höhe der zu
berechnenden Negativpauschale richtet sich nach den zwischen den Parteien vereinbarten Konditionen. In
Ermangelung einer ausdrücklichen Vereinbarung gelten die in der Konditionsliste genannten Sätze.
Alle Inkassoaufträge werden vom Inkassobüro in die Datenverarbeitung übernommen. Der Auftraggeber erklärt
mit der Übergabe des Inkassoauftrages ausdrücklich, ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Daten zu
haben. Er ist damit einverstanden, dass die Inkasso4you GmbH im Rahmen der Zweckbestimmung des
Vertragsverhältnisses alle Daten verarbeitet, jedoch unter Beachtung des Datenschutzgesetzes in der jeweils
gültigen Fassung.
Nebenabreden und Ergänzungen zu diesen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der
Schriftform. Der Auftraggeber erkennt unter Ausschluss der eigenen Geschäftsbedingungen mit Übergabe des
Inkassoauftrages die ausschließliche Gültigkeit dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Diese gelten somit
für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Die
Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen aus diesem Vertrag berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen
Vertragsbestimmungen, ungeachtet dessen, ob die Bestimmung bei Vertragsabschluss oder aber später
unwirksam wird. In diesem Fall werden sich die Parteien jedoch bemühen, die unwirksame Bestimmung durch
eine wirksame zu ersetzen, die der unwirksamen in rechtlicher und wirtschaftlicher Hinsicht möglichst nahe
kommt.
Aktenstücke werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vernichtet.
Zwischen den Parteien des Vertragsverhältnisses gilt ausschließlich österreichisches Recht. Als Erfüllungsort und
Gerichtsstand für alle Verpflichtungen aus diesem Vertragsverhältnis gilt Korneuburg.

Stand: Jänner 2024